Cuando planteas la creacion de una nueva empresa, y mas en un sector como el mio que tiene autenticos dinosarios, tanto por tamaño como por estructura, es fundamental una buena estrategia de marketing para darte a conocer.

En mi humilde opinion, que no soy publicista ni experto en la materia, la mejor publicidad que uno puede tener es la eficiencia en su trabajo, la profesionalidad, la especializacion y sobre todo y ante todo, la sinceridad con el cliente.

Ganar un nuevo cliente es lo mas dificil del mundo, en cambio perderlo se puede perder con una facilidad pasmosa.

Ayer hicimos una intervencion de urgencias en el domicilio de la Redactora Jefe de un diario de la ciudad, y esta, agradecida, escribe lo siguiente en su editorial de hoy...

"No se si a ustedes se les ha roto alguna vez el ordenador. Seguro que si. Ya saben como se pasa. A mi me ha costado perder articulos en parte por un atrevimiento confiado en lo que un dia me dijo confiado un informatico: "la gente no aprende con los ordenadores por temor a que se le estropeen". El mio se quedo inservible practicamente, y si no fuera por "Ciudad Media", esa joven empresa que responde con eficiencia cuando se la llama, no les quiero contar como hubiera acabado el dia de ayer."

Un cliente satisfecho es la señal de que se estan haciendo las cosas bien. Gracias Irene.

El ‘ángel de la guarda’
El Faro - viernes, 21 de noviembre de 2008

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